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상품 Q&A입니다.
1월17일 오후에 이 아이디로 무통장입금으로 주문을 했는데
이 아이디 이름이 김민성이고,
제가 입금한 이름이 배지민인데
입금을 했는데 입금확인이 안된상태에서 취소를 했더니
환불처리가 안되네요 제발 입금부탁드립니다
대구은행251-13-010895 배지민입니다
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문의주신 내용대로 확인을 해보았는데,
저희쪽에 입금된 내역이 확인되지 않아 환불처리가 진행되지 않을 것으로 확인됩니다.
불편하시겠지만, 입금이 증명될 만한 내역을 함께 문의내역에 올려주시면 감사하겠습니다.
불편드려 죄송합니다ㅠㅠ
유선상으로 답변 다시 도와드렸습니다.
이니시스 오류건으로 확인되셔서 취소절차 다시 도와드렸습니다.
취소 후 영업일 1~2일 이후 입금건 확인되시니, 조금만 기다려주세요. 감사합니다 :)